インテリアクリーニングのデア

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クリーニング ご利用のながれ

●じゅうたん・ふとん・ソファ・ぬいぐるみ・カーテン

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補足事項

携帯電話のメールアドレス使用のお客様へ
迷惑メール等の設定をされている場合、弊社からのメールが届かないことがあります。
品物を送って2週間経っても料金案内・見積りメールが届かない場合は必ずご連絡ください。


※スマホ・iPhoneはメールが届かなかったり文字化けすることがあるため、Gmailをおすすめします。

 ご注文用紙について


ご注文用紙を同封ください。

ご注文用紙をお品物と一緒にお送りください。

見られない・印刷できない場合、ご連絡先と注文の詳細を書いた紙で代用できます。
紛失防止のため、B5以上の紙にお書きください。
ご注文用紙は集荷伝票ではありません。

※(保存した)pdfファイルが開けない場合

Adobe Readerのダウンロード PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。

※「Internet Explorer ではこのページは表示できません」などセキュリティの設定で開けない場合

右クリック→ 「対象をファイルに保存(A)」にて「order_○○.pdf」を保存(保存場所をご確認ください)
保存したpdfファイルを開いてください。

 納期について

布団・毛布:約2週間~3週間となります。
5月~10月の繁忙期は1ヶ月程度かかる場合があります。

絨毯(じゅうたん・カーペット・ラグ):約2週間~3週間となります。
自然乾燥するものは3週間以上、5月~10月の繁忙期は1ヶ月半~2ヶ月かかる場合があります。

ぬいぐるみ:早い場合は3週間。素材や大きさによっては乾燥に時間がかかるため、1ヶ月~2ヶ月程度かかる場合があります。

ソファーカバー:約2週間~3週間となります。

カーテン
  • 一般家庭用カーテン:約2週間~3週間
  • ロールカーテン・ブラインド、暗幕・紅白幕など 大型・大量のカーテン類:約3週間~1ヶ月程度

納期は混雑具合によって若干変動します。ご了承ください。

お急ぎの方はご注文時にご相談ください。優先的に作業いたします。お見積もりとの同時指定はできません。

特殊な品物や仕上がり後の検品で再処理と判断された場合、お届けが遅れる場合があります。

配送先について

  • 直接送る場合でもお品物の受け入れのため、ご注文の手続きをお願いします。
  • お品物には「ご注文用紙」または同様のメモ(B5以上の紙)を必ず同梱して下さい。
  • 直接お品物を送られる場合は送料元払いにてお願いしております。
    送料着払いで届いた場合、別途送料をご請求いたします。
    但し、佐川急便着払いをご利用された場合のみ、1万円以上送料無料の対象となります。
    佐川急便着払い以外で1万円以上の場合、帰りの送料のみ無料になります。

布団・毛布、ぬいぐるみ、ソファーカバー
〒175-0081 東京都板橋区新河岸2丁目7-7
クリーニングのデアふとん工場(東京板橋工場)
TEL:03-5383-6777

絨毯・ラグ
〒263-0051 千葉県千葉市稲毛区園生町384-1
デア絨毯工場(千葉工場)
TEL:043-287-6981

ソファ本体
〒370-3522 群馬県高崎市菅谷町1128-1 
クリーニングのデア インテリア工房(群馬工場)
TEL:(工場)027-373-8988  (事務所)048-778-8585

上記以外全般、カーテン

〒330-0856 埼玉県さいたま市大宮区三橋3-234-1
クリーニングのデア
TEL:048-778-8585

 お客様都合によるキャンセルについて

キャンセルの連絡はなるべく早くお願いいたします。
クリーニング作業開始後に連絡を頂いても、キャンセルの受付が出来ません。
お客様都合によるキャンセル、返品の場合は、往復送料のご負担いただきます。
当社送料表に基づき、往復送料+324円(代引き手数料)の金額を、代引き(代金引換)でお送りさせていただきます。